Exigen la intervención de Ioma: "Llegó el momento de que Kicillof asuma la conducción política de esta crisis"

A partir de la visita de Axel Kicillof a Mar del Plata para participar del cierre del Congreso Bonaerense del Trabajo, la Defensoría del Pueblo de General Pueyrredon le exigió la intervención del Instituto de Obra Médico Asistencial (Ioma) y resaltó que "es el momento de que el gobernador asuma personalmente la conducción política de esta crisis".

En el inicio del texto, el organismo público sostuvo que la presencia del mandatario bonaerense "constituye una oportunidad ineludible para abordar uno de los problemas que hoy más preocupa a miles de trabajadores activos, jubilados y sus familias: la profunda crisis que atraviesa Ioma".

En ese sentido, su titular Marcelo Lacedonia consideró que "es contradictorio hablar del bienestar de los trabajadores mientras miles de afiliados encuentran cada vez más dificultades para acceder a prestaciones básicas de salud", y cuestionó que aunque "Ioma fue concebido para proteger a los trabajadores bonaerenses, hoy son esos mismos trabajadores quienes sienten que el sistema no les está dando respuestas.

"Las demoras en autorizaciones, la interrupción de tratamientos, la falta de provisión oportuna de medicamentos e insumos, los conflictos permanentes con prestadores, la creciente judicialización de reclamos y las dificultades para acceder a prestaciones de alta complejidad constituyen indicadores objetivos de un sistema que ha perdido capacidad de respuesta", resumió la Defensoría, al mismo tiempo que detalló la realidad en la ciudad.

Conforme al mensaje, "en General Pueyrredon, la situación resulta particularmente preocupante", ya que "durante los últimos años sucedieron distintos esquemas de intermediación y gerenciamiento, mientras la calidad de las prestaciones se deterioró de manera progresiva en detrimento de la salud de los afiliados".

A su vez, la institución denunció que "lejos de fortalecerse la capacidad de respuesta del sistema, se perdieron prestadores, se multiplicaron los conflictos y se profundizaron las dificultades para acceder a servicios esenciales", y recordó también que "prestadores históricos dejaron de operar dentro del sistema, otros redujeron significativamente su participación y, en algunos casos, servicios que tradicionalmente eran prestados por actores locales fueron reemplazados por empresas provenientes de otras ciudades, incluso en áreas tan sensibles como las internaciones domiciliarias".

"A ello se suman las reiteradas denuncias por demoras en autorizaciones, dificultades para la provisión de insumos y medicamentos, y la lentitud de procedimientos que terminan afectando directamente a pacientes que requieren respuestas urgentes", agregaron.

Por su lado, Lacedonia enumeró diferentes problemáticas: "Los tiempos de Ioma terminan imponiéndose sobre los tiempos de la medicina. Los reclamos se reiteran, los tratamientos se demoran y los afiliados se sienten cada vez más desprotegidos. Cuando la burocracia desplaza a la respuesta sanitaria, el sistema deja de cumplir adecuadamente su función".

En la misma línea, la Defensoría del Pueblo local advirtió que "mientras el gobernador, el ministro de Salud y la conducción de IOMA sostienen públicamente la defensa de la soberanía sanitaria, en distintas regiones de la Provincia la gestión efectiva de prestaciones fue progresivamente delegada en empresas privadas de gerenciamiento e intermediación".

En ese punto, la entidad aseguró que "el problema no radica en la naturaleza jurídica de quienes participan del sistema", sino que la complicación "son los resultados", que "muestran más reclamos y conflictos, menos prestadores, mayores dificultades de acceso y una creciente distancia entre las necesidades de los afiliados y las respuestas de la obra social". 

"Ioma existe para garantizar el acceso a la salud de sus afiliados. Si las prestaciones se demoran, los tratamientos se interrumpen, los prestadores abandonan el sistema y las respuestas no llegan, entonces estamos frente a una gestión que no está cumpliendo adecuadamente los fines que la ley le impone al organismo", expresó el defensor del pueblo.

Con motivo de las deficiencias manifestadas, Lacedonia aseveró que "llegó el momento de que el gobernador asuma personalmente la conducción política de esta crisis" y que la obra social bonaerense "no puede seguir funcionando como un problema delegado", por lo que fue tajante: "Si el presidente del organismo no brinda las explicaciones que la Legislatura reclama y si los problemas continúan agravándose, corresponde utilizar las herramientas institucionales que la propia ley prevé para recuperar el control, normalizar las prestaciones y garantizar el derecho a la salud de los afiliados".

Entonces, el ex director regional del instituto le solicitó a Kicillof "que impulse el procedimiento necesario para disponer la intervención de Ioma, promoviendo ante la Legislatura las medidas que resulten necesarias para designar un interventor con facultades suficientes para realizar una auditoría integral administrativa, financiera y prestacional; revisar los esquemas de tercerización y gerenciamiento vigentes; transparentar contrataciones; recuperar capacidad operativa; fortalecer las redes prestacionales locales; y garantizar el pleno cumplimiento de los fines establecidos por la ley".

"Las intervenciones no existen para castigar personas, sino para recuperar instituciones que perdieron capacidad de respuesta. El gobernador tiene hoy la oportunidad y la responsabilidad de tomar una decisión. La Legislatura puede otorgar las herramientas necesarias para intervenir el organismo. Lo que ya no puede ocurrir es que la Provincia siga observando pasivamente cómo se deteriora la obra social más importante de los bonaerenses, mientras miles de afiliados esperan respuestas que nunca llegan", sentenció.