Pedirán explicaciones al municipio por las fallas en la app para sacar turnos en salitas de salud

El Concejo Deliberante aprobó un pedido de informes para que la Secretaría de Salud de cuenta de la situación de la App “MGP Salud”, lanzada en julio y a través de la cual vecinos pueden sacar turnos para atenderse en los centros de salud municipales.

Si bien desde el gobierno se había informado a fines de julio que “en breve” iba a volver a estar operativa, usuarios siguieron reportando inconvenientes con su funcionamiento, no pudiendo registrarse o obtener turnos, lo que generó sus repercusiones en el ámbito legislativo.

En ese marco, rápidamente el HCD aprobó este jueves una comunicación presentada el 8 de agosto por el Frente de Todos, para que Salud informe el estado de situación y otros aspectos más específicos, como los fallos en la geolocalización, lo que genera que no respetaría la cercanía entre el domicilio del paciente y la ubicación del centro asignado, y la factibilidad de otorgamiento de turnos sin acceder a la App, ya que usuarios se encuentran sin poder acceder a turnos al no brindarse de manera presencial.

“Primero exigimos la puesta en funcionamiento de la App y ahora, viendo los problemas con la aplicación, nos parece importante aprobar esta comunicación para tener más información”, pidió al concejal Mariana Cuesta, autora del proyecto e integrante de la Comisión de Salud.

En la tienda de Play Store, desde donde se pueda descargar la App, se replican los comentarios negativos de vecinos, donde la aplicación apenas registra una valoración 1,6 puntos sobre 4 5 posibles. Los reclamos incluyen la imposibilidad de obtener turnos, de registrarse como usuario nuevo, de recuperar contraseñas y el pedido de de actualización pese a tener instalada la última versión.